La comunicación asertiva como herramienta para mejorar el clima laboral de las instituciones educativas
DOI:
https://doi.org/10.51736/sa.v4i1.50Palabras clave:
comunicación asertiva, clima laboral, institución educativa, docentesResumen
El presente artículo correlaciona las variables: comunicación asertiva y clima laboral, vistas como herramientas decisivas para abrir oportunidades para un mayor éxito del trabajo realizado por los y las docentes en el campo de la educación. En este estudio se propone como hipótesis que la comunicación asertiva influye en el clima laboral; por lo tanto, si se mejora esta se aseguraría un ambiente adaptativo, interactivo e innovador, dando como resultado último, una innovación en las instituciones educativas que debería, de forma imperativa, seguirse potenciando. En la parte final, el artículo recomienda, a los y las directivos y docentes, trabajar en estos factores por la implicancia significativa que tiene en la cultura organizacional; para ello, se propone unos criterios para la elaboración de políticas comunicacionales.
Descargas
Citas
Académico, C. (2020). ¿Cuáles son los Elementos y Etapas de la Comunicación? Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=aiI0HLcnMN4
Alvarado, H. C. (2016). Comunicación asertiva como determinante en el clima organizacional y su incidencia en la consecución de objetivos en las empresas del sector público. Recuperado de: https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/14422/ALVARADOFUENTESHEDYCAROLINA2016.pdf.pdf;jsessionid=18A1ABD7895D835BAA221354C5D7EA5E?sequence=1
Arcila, J. G. (2020). Proceso de la Comunicación. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=LV3COO0tKCM
Arrieta, E. (2017). El hombre es un ser social por naturaleza. Recuperado de https://www.culturagenial.com/es/el-hombre-es-un-ser-social-por-naturaleza/
Bueno, E. (2018). El camino sinodal. Recuperado de: https://web.unican.es/campuscultural/Documents/Aula%20de%20estudios%20sobre%20religi%C3%B3n/2017-2018/5.%20El%20camino%20sinodal%20Eloy%20Bueno
Cañizares, O. C. (2013). Voy a ser asertividad. España: Conecta.
Chem, C. (2008). Elementos de la Comunicación. Universidad de las Américas.
Collado, F. (2009). La comunicación en la Organizaciones. UDG Mexico: Trillas.
Cortez, A. D. (2018). Creative Commons. Recuperado de: file:///C:/Users/COMPU/Desktop/Artitulos%20de%20Articulo/T2652-MIE-Cortez-Indicadores%20de%20Comunicación
Educación, L. (2020). Los elementos de la comunicación. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=xF8lqF9LMAg&t=5s
Galeano, E. C. (2000). Modelos_Comunicacin_Humana. Felixruizrivera.
Gámez, R. (2007). Comunicacion y Cultura Organizacional en Empresas Chinas y Japonesas. Mexico: Eumed.net.
Gómez, M. & Luis, E. A. (2017). Comunicación asertiva en el clima laboral de escuelas bolivarianas. Revista Internacional de Investigación y Formación Educativa.
Gust, T. (2019). La comunicación: definición, signos, lenguajes y elementos. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=1GXSEXT1pSM
Jaimes, M., López, M., & Perla, E. R. (2019). Comunicación asertiva jefe-empleado como eje central del crecimiento de las empresas de servicio.
Jiménez, I. & Topa, G. (s.f.). Nuevas perspectivas en psicología de las organizaciones. Sanz y Torres.
Lara, G. (2020). Diseño Gráfico. San Miguiel, Bolívar, Sierra.
Loyola, B. M. (2018). Comunicación asertiva y relaciones interpersonales. Recuperado de: http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/25629/Aguilar_LM.pdf?sequence=1
Marlene, M. E. (2019). Comunicación asertiva jefe-empleado como central del crecimiento de las empresas de servicio.
Muñoz, E. y Mavrou, I. (2020). La influencia del componente no verbal asociado al feedback correctivo en la producción oral en ELE. Revista Signos. Estudios de Lingüística. Vol 53, No. 103. Disponible en: http://revistasignos.cl/index.php/signos/article/view/43
Oca, J. H. (2015). Comunicación asertiva y trabajo en equipo. Dialnet-ComunicacionAsertivaYTrabajoEnEquipo-5475183.
Paulo VI. (1965.). Gravissimun Educationis. Obtenido de http://www.vatican.va/archive/hist_councils/ii_vatican_council/documents/vat-ii_decl_19651028_gravissimum-educationis_sp.html
Perilla, M. (2016). Comunicación Asertiva entre Jefe Colaborador. En Competencia exitosa en la relación laboral.
Piedra, M. (s.f.). FACOUTP. La comunicación verbal y no verbal. Recuperado de Islas de Edición: https://www.youtube.com/watch?v=Xr4oixxxqaw
Salter, A. (1949). Condltiones Reflex Therapy. New York: Journal of.
Samudio, M. A. (2020). ¿Qué es cultura organizacional? Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=rr_VKyWX9WQ
Umbrad, L. R. (2007). Los problemas de Trabajo.
Wolpe, J. (1958). Psicoterapia por inhibición recíproca. Stanford, California .
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2021
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0.